Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos se recogen

Según el uso que realices de la web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y dirección postal.
• Datos necesarios para la gestión del pedido, facturación, envío y atención al cliente.
• Información facilitada por el usuario en formularios, mensajes o incidencias.
• Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento de la web, seguridad y gestión de sesión.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Gestionar compras, pagos, envíos, incidencias, devoluciones y comunicaciones relacionadas con los pedidos.
• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
• Gestionar la relación comercial o precontractual.
• Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales o administrativas.
• Prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos de la web.
• Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento o base legal suficiente.

4. Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos podrá ser, según cada caso:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• El consentimiento del interesado, cuando sea necesario.
• El interés legítimo del responsable en materia de seguridad, defensa jurídica y correcta gestión del servicio, cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a:

• Entidades bancarias o plataformas de pago, para procesar el cobro.
• Empresas de transporte o mensajería, para realizar el envío.
• Asesorías, proveedores tecnológicos o servicios de alojamiento web, cuando sea necesario para la prestación del servicio.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

No se venderán datos personales a terceros ni se cederán para finalidades ajenas a la actividad propia de la web.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ello puedes dirigirte al responsable a través de los medios de contacto indicados en esta política, acreditando tu identidad de forma suficiente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos asociados.

9. Menores de edad

Esta web no está orientada a la recogida deliberada de datos de menores de edad sin la intervención de sus padres, madres o representantes legales. Si se detectara que se han recabado datos de un menor de forma improcedente, se adoptarán las medidas oportunas para su supresión.

10. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento previo o cuando la normativa permita hacerlo en el marco de una relación contractual previa y respecto de productos o servicios propios similares.

En todo caso, el destinatario podrá oponerse o darse de baja de manera sencilla y gratuita.

11. Cambios en esta política

Esta política de privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o funcionales del sitio web. La versión publicada en cada momento será la vigente.